生态环境执法不仅要有力度，更要有温度。近年来，广州市生态环境局通过构建“免处罚免强制+公开道歉承诺+执法观察期+规范裁量权”的全链条包容审慎执法体系，将服务贯穿于监管执法全过程、各环节，科学引导依法合规经营，有效提升企业落实环保主体责任意识，助力优化营商环境。细化“免处罚免强制”清单在全市第一批出台