4月8日，陕西西安一网友发布视频显示，中通快递旗下“九识无人车”在送货途中发生意外：一辆倒地的电动车卡在无人快递车左前轮上，但是该无人车始终往前行驶。据发布视频的网友描述，事发时无人快递车处于日常配送状态，正在丰信路附近执行快递运输任务，他看到后想向中通公司反映情况，但是没能成功。视频中，涉事车辆印