在中国银行垦利支行，有一个被客户亲切称为“中行帮帮团”的服务团队，他们总能在关键时刻伸出援手，为客户解决难题。近日，支行青年员工吴青青就收到了客户匿名送来的一束鲜花，卡片上写着：“中国银行垦利支行吴青青女士服务热情周到，工作快捷高效！”。原来，送花的客户不慎将一笔资金误转到了自己的社保卡虚拟账号中，